During the latest years, the following premise has been introduced: the quality of the software product strongly depends on the quality of development process in use. In other words, if the quality can be managed during the software development process, it will be reasonable to expect, with higher confidence, that the end product will satisfy the quality requirements that the customer/user and developer hope for. So, there is the need to objectively and quantitatively define quality requirements that the customer/user needs in order to guide the developer, since additional expenses are often incurred due to their lack of understanding, and the customer/user is led to erroneous decisions when having to decide between one option or another, and usually follows misleading factors such as product price or size. Today, there exists a methodology and tool, SQUID (Software QUality In the Development Process), that helps with software quality planning, control and evaluation. This article presents the results after performing an applicability evaluation of SQUID in software development projects in a specific doamin (Lotus Notes), using DESMET approach.

Durante los últimos años, se ha introducido la premisa de que la calidad del producto final de software está fuertemente ligada a la calidad del proceso de desarrollo. Es decir, si se logra controlar la calidad durante el desarrollo del producto, se podrá esperar, con mayor seguridad, que el producto satisfaga los requerimientos de calidad que el cleinte/usuario y el desarrollador esperan de él. En este contexto se destaca la necesidad de definir cuantitativa y objetivamente los requerimientos de calidad solicitados por el cliente para guiar al desarrollador, ya que muchas veces se incurre en gastos adicionales debido a su falta de entendimiento, y el cliente al tener que discernir entre una opción u otra, se deja guiar por factores erróneos como pudieran ser el precio o el tamaño del producto. Hoy día existe a nivel internacional una metodología y herramienta, SQUID (Software QUality In the Development process), que apoya fuertemente el control, planificación y evaluación de la calidad del producto de software. Este artículo presenta los resultados de una evaluación de la aplicabilidad de SQUID en proyectos de desarrollo de software en un ámbito específico (Lotus Notes), para lo cual utiliza el enfoque DESMET. Palabras clave: Calidad de software, métricas de software, evaluación de aplicabilidad.